O prazo de entrega é contabilizado a partir da confirmação do pagamento.
2. Frete
Os fretes são grátis para todo o Brasil.
3. Rastreamento de Pedido
Todos os pedidos incluem um código de rastreamento que será enviado por e-mail após o despacho da encomenda. Você pode acompanhar o status diretamente pelo site da transportadora.
4. Tentativas de Entrega e Reenvio
Em caso de ausência do destinatário, a transportadora tentará realizar a entrega até 3 vezes. Se a entrega não for bem-sucedida, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e o cliente será responsável pelos custos de um novo envio.
5. Política de Atrasos
Em caso de atrasos além do prazo informado, nossa equipe estará à disposição para assistência. Caso o pedido ultrapasse o prazo máximo, você poderá solicitar um reembolso ou um novo envio.
6. Dúvidas e Suporte
Para qualquer dúvida sobre a entrega do seu pedido, nossa equipe de atendimento está disponível através de [WhatsApp]
